- サービス提供会社
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ジャパンベストレスキューシステム株式会社(JBR社)およびJBR社と契約をしている協力会社がお伺いします。
かさばる衣類をクリーニング店まで持っていくのは大変。QTnet 生活サポートサービスなら専用バッグに衣類を詰めて送るだけ!お家にいながらプロのクリーニングが完了。
QTnet 生活サポートサービス
ご契約で
おトクにご利用できます!
2つのポイント
QTnet 生活サポートサービスの
「宅配クリーニング&保管」はここが違う!
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POINT
01 匠の技術で支える - 創業40年の老舗工場だからこそ実現できる、経験豊富なスタッフが素材に適したクリーニングを行い、丁寧に仕上げます。
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POINT
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POINT
02 安心の保管方法 - 衣類の保管に適した温度・湿度管理された保管庫で大切に保管するので、色あせや劣化から衣類を守ります。
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POINT
ご利用の流れ
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STEP
01 -
Webまたはお電話にて
お申し込み
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STEP
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STEP
02 -
届いた専用袋に入れ、
集荷依頼をします
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STEP
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STEP
03 -
宅配業者が引き取り
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STEP
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STEP
04 -
クリーニング
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STEP
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STEP
05 -
希望に応じて最長9ヵ月
保管できます
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STEP
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STEP
06 -
指定日に
ご自宅に届きます
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STEP
- 対象となる衣類
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- コート
- ジャケット(スーツ上)
- ワンピース
- ダウン
- パンツ(スーツ下)
- スカート
- セーター
- ワイシャツ
- スキー・スノボウェア
- 対象外商品一覧(一部抜粋)
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- 皮革・毛皮(リアルファー)
- 色落ちの激しいもの
- 合成・人工皮革
- ムートン製の革製品
- 洗濯不可表示のあるもの
- ドレス類
- 品質表示のないもの
- 寝具類
- 国内品質表示のないもの
- 着物・和服類
- 急なご入り用を必要とする衣類(礼服、制服など)
- 伝染病の疑いがある方の衣類
- 下着類
- ぬいぐるみ類
- 湿っているもの
- その他クリーニング不可と判断されたもの
- 羽毛以外の寝具類はお受けできません。
- スーツは上下セットで1着、シャツは2枚で1着とカウントします。
- 指定の専用バッグの容量を上限とし、指定数をクリーニング及び保管をするサービスです。
- 詳細は、専用バッグに同封させていただきます。「詳細一覧」をご覧いただくか、よくある質問集からもご確認いただけます。
よくある質問
- 宅配クリーニングサービスは何をしてくれますか?(サービス範囲)
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普段着からフォーマルな衣装まで幅広く対応します。ただ衣類によってはお断りさせていただく場合があります。
- いつまで保管してくれますか?早く返してくれますか?
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専用工場に到着してから、最大9ヶ月間保管可能です。保管サービスをご利用されない場合は、専用バッグに梱包されている用紙に 「即納(1ヶ月以内を目安)」とご記載いただきますと、到着から2~3週間後にご返却いたします。途中で返却をご希望の場合は、○月(上旬/中旬/下旬)と記載いただくか、お申し出いただければ2~3週間後にご返却いたします。
- バッグはどれくらいで届きますか?どういった方法で届けられますか?
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ご依頼をいただいてから1週間程度でのお届けとなりますが、状況によりお時間をいただく場合がございます。配送業者は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)のいずれかがお届けにあがります。
- 点数はどのように数えればよいですか?フードの付いたパーカーは付けたままクリーニングしてくれますか?
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1着1点と数えてください。スーツは上下セットで1着、シャツは2枚で1着とカウントします。ライナーとフードは、衣類に付けたままお預けいただければ点数に入れずにクリーニングいたします。取り外せるファーやベルトは、取り扱い対象外です。必ず外したうえでお預けいただきますようお願いします。
- 専用バッグはどれぐらいの大きさですか?
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衣類は、横幅:高さ:奥行=59:43:35(cm)
布団は、横幅:高さ:奥行=70:20:65(cm)です。
- 専用バッグを発送した後にキャンセルできますか?
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専用工場より専用バッグを発送させていただいた時点で作業費用が発生します。バッグ発送後のキャンセルは不可となり、作業料金が全額発生しますのでご注意ください。バッグ発送前のキャンセルは可能ですが、バッグをご返却いただく必要があります。その際の送料はお客様ご負担とさせていただきます。バッグをご返却いただけない場合は作業料金が全額発生いたします。
サービス料金
メニュー | 通常料金 | QTnet 生活サポート サービス 特別料金 |
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宅配クリーニング&保管(保管付き7点パック) ※最大9ヶ月間 |
9,900円 | 6,930円 |
宅配クリーニング&保管(保管付き11点パック) ※最大9ヶ月間 |
13,200円 | 9,240円 |
宅配クリーニング&保管(保管付き15点パック) ※最大9ヶ月間 |
16,500円 | 11,550円 |
家事サポート全般における注意事項
- 電気・水道・ガスをお借りする場合がございます。
- サービス内容と価格、対応エリアは予告無く変更する場合がございます。
- 害虫駆除・ゴミの処分等ハウスクリーニング以外の専門的なサービスは対応できません。
- Webでのご利用申込みから、実際の作業内容に追加が発生した場合は、差額分を加えてご請求させていただきます。